Nuestra historia

Dicen que lo más difícil es definirse a uno mismo, y puede que tengan razón. En muchos casos, acompañarse de una historia ayuda (y bastante). La nuestra es una curiosa, y va de reservar habitaciones de hotel, enviar cenas para dos y vender coches. Y es que nosotros, en otra vida, fuimos Yexir, el joven mayordomo que quería hacer Magia para cualquiera que lo necesitase.

 

 

Yexir-noticia2

 

 

Era primavera de 2015 y la cosa empezaba a crecer: pasamos de una hoja de Excel con tres columnas a recibir miles de mensajes al día, y nos dimos cuenta de que para seguir haciendo magia hacían falta dos cosas: una herramienta concebida para gestionar Comercio Conversacional y un poco de ayuda de nuestros amigos los chatbots.

 

Así que nos pusimos manos a la obra y comenzamos a construir lo que hoy conocemos como Helloumi. Necesitábamos una herramienta que nos acercase a las personas, que les permitiera llevarnos siempre en el bolsillo, y la mensajería instantánea era nuestra principal aliada. Necesitábamos gestionar pedidos, pagos y dudas existenciales de clientes espontáneos, sin perder un ápice de eficiencia y cercanía.

 

La plataforma evolucionaba cada día, recibía drásticas actualizaciones 3 veces por semana y, en el momento en que se la mostramos al público, la conclusión fue fulminante: las empresas, igual que nosotros, necesitan estar donde están sus clientes. Necesitan mejorar el engagement. Aumentar conversiones. Acortar sus ciclos de venta. Todo aquello que una herramienta como Helloumi, un híbrido perfecto entre tecnología y humanidad, podía ofrecerles.

 

Por eso, con pena en nuestro corazón pero sabiendo que lo que habíamos desarrollado cambiaría la forma en que nos comunicamos con las marcas para siempre, le dimos a Yexir unas merecidas vacaciones en las bahamas y pusimos al alcance de todo el mundo un nuevo paradigma de comunicación. Más eficiente, más humano.

El Equipo
Jiaqi Pan

Si jugara al ping-pong igual que dirige startups...

Jiaqi Pan

CEO
Cristobal Villar

El primer samurái de Yexir (con mallas).

Cristóbal Villar

COO
Fran Conejos

Defensor de los derechos sociales de los bots

Fran Conejos

CMO
Antoni Espinosa

Cazador de Pokemons y constructor de drones

Antoni Espinosa

CTO
umi2

1010010110 - ``Saben aquel que diu...`` 🤖💬

Umi

Responsable de chatbots
Fernando Guirao

Sus métricas son impresionantes, sobre todo las de Tinder

Fernando Guirao

Product Manager
Con el apoyo de